Оценка качества услуг учреждений культуры

* Творческий союз



* 1. Насколько комфортно Вам было в библиотеке (чистота помещений, гардероб, места для ожидания, места для работы)?




2. Как Вы оцениваете стоимость дополнительных услуг библиотеки (копирование, подбор списка литературы по тематике, заказ справок, подготовка рефератов)?




* 3. Удобно ли расположена библиотека? Легко ли до нее дойти/доехать?




4. Как Вы оцениваете удобство использования электронных сервисов библиотеки (сайт учреждения, инфокиоск, запись в библиотеку, доступ к электронным базам данных, доступ в интернет)?




* 5. Удобно ли для Вас расписание работы библиотеки?




* 6. Как Вы оцениваете простоту/удобство электронного каталога?




* 7. Оцените доброжелательность и вежливость сотрудников библиотеки.




* 8. Как Вы оцениваете работу библиотеки в целом (насколько Вы удовлетворены посещением)?




* 9. Оцените уровень информирования читателей о новых поступлениях.




* 10. Порекомендовали бы Вы посетить нашу библиотеку своим близким, друзьям, знакомым?




* 11. Оцените комфортность пребывания в библиотеке с ребенком.




* Код безопасности:
Введите текст, изображенный на картинке (строчные латинские буквы, цифры)